1983-2022年，湖州市服务业发展牢牢把握“加速发展、优化结构、提升质量、提高比重”这一主线，迎难而上，总量不断扩大，占比逐步提高，产业结构进一步优化，运行质量稳步提升，为“六个新湖州”建设的深入持续推进、全市经济的稳步发展和产业结构的转型升级提供了坚实有力的保障。
一、全面回顾1983-2022：服务业发展态势良好
1.总量呈现“逐年扩”，占比实现“稳步高”。2022年湖州市实现服务业增加值1722.7亿元，比1983年增加1719.3亿元，总量翻了近九番，年均增长11.7%。2022年服务业增加值增长速度为3.8%，占GDP比重达到44.7%，比1983年提高23.4个百分点，年均提高0.6个百分点。
2.结构进一步优化，新兴产业不断发展。1983-2022年，湖州市服务业在总量不断扩大的基础上，内部行业结构也得到进一步优化，各种新兴服务业不断发展。2022年新兴服务业中的代表行业金融业增加值占服务业增加值的比重为18.9%，比2002年提升了16.9个百分点。而传统服务业中交通运输、仓储和邮政业占服务业增加值的比重由2002年的15.9%下降到2022年的5.2%，下降了10.7个百分点。
3.投资增长较快，服务业发展后劲增强。1983年-2022年，湖州市服务业投资实现较快增长，为全市服务业发展提供了强有力的保障。2022年全市服务业固定资产投资增长9.3%，快于全社会固定资产投资总额增速0.2个百分点，快于第二产业投资0.9个百分点。2003-2022年年均增速16.5%。
二、多角度回望1983-2022：服务业发展亮点纷呈
1.金融业发展迅猛，存贷款增速表现亮眼。1983-2022年，湖州市金融业发展较快，2022年全市金融机构本外币存款余额7898.0亿元，比上年增长15.1%，比2003年增加7399.7亿元，年均增长15.6%。2022年全市金融机构本外币贷款余额8797.9亿元，比上年增长22.1%，比2003年增加8420.4亿元，年均增长18.1%。
2.房地产市场跌宕起伏，房地产业平稳发展。1983-2007年，湖州市房地产市场保持了较为平稳的发展态势，房地产开发投资小幅增长，商品房销售面积基本稳定。2008年，受国际金融危机的冲击，湖州房地产市场曾一度陷入低迷状态。但2009年在国家综合手段的刺激下，湖州房地产市场经历过一段时间的调整之后迅速反弹，到2012年以后略有降温，但仍然快速发展。2020-2022年，受到疫情影响，房地产市场发展有所减缓，但仍保持平稳发展。2022年，全市房地投资704.1亿元，同比增长3.1%，比2003年增加662.6亿元，年均增长17.2%。
3.旅游业蓬勃发展，旅游金字招牌响亮。
随着人文新湖州建设的不断深入推进，“湖光山色，度假之州”的品牌在全国越来越响亮。湖州的旅游业正发挥自己独特的优势，蓬勃发展。2021年，全市旅游产业增加值283.7亿元，占GDP比重达7.8%。2019年湖州市国内外旅游人数达1.3亿人次，是2003年的18.6倍，旅游总收入1529.1亿元，是2003年的37.0倍。2020年以来，受疫情冲击，湖州市旅游业发展有所影响。为减轻影响，2022年湖州市深入开展“三聚三保三落实”助企纾困稳进提质文旅专项行动，推出“组客来湖”增长奖、“宿在湖州”增长奖、文旅消费场所“满减”优惠，推动全市旅行社、星级饭店留工培训补助、失业保险稳岗返还兑现率达到100%。深入推进国家文化和旅游消费试点建设，引导企业主攻“过夜游”，全市累计发放消费券1.76亿元，南浔古镇、太湖龙之梦乐园成功入选第二批国家级夜间文旅消费集聚区。完成10亿元文旅产业引导基金组建方案，21个新兴文创园区完成改造并投入运营。
4.信息服务业发展较快，凸显发展潜力。
1983年撤地建市时，改革开放才刚刚走过5年光景。湖州全市邮电业务收入仅577万元，报纸、杂志等纸媒仍是大众了解外界信息的主要方式，全市固定电话用户数仅7350户。经过40年的发展，湖州人民从“腰别BP机，手握大哥大”的时代走到“在外靠手机，在家靠宽带”的时代又走到“一部手机通天下”的时代。信息化时代已经到来。2021年，湖州市邮电业务收入已达48.2亿元，是1983年的834.8倍。全市拥有移动电话数445.4万户，是1994年的1037.7倍。2022年，全市数字经济核心产业增加值209.9亿元，现价增长10.9%，数字经济核心产业增加值占GDP比重为5.5%，列全省第6位。
三、客观分析1983-2023：服务业发展有待提升
1983-2023年，湖州市服务业实现平稳较快发展，从总量上看，呈现平稳较快增长态势，占比也逐步得到提高；从结构上看，传统服务业发展较为稳定，新兴服务业发展较快，内部结构逐步得到优化。然而，服务业发展水平还不高，问题也依然存在。
1.服务业总量小占比低。2002-2012年，湖州市服务业发展状况总体良好，整体发展形势喜人，但与此同时，服务业发展仍处于低水平发展阶段。从经济总量来看，2022年湖州市服务业增加值总量在全省排名第8位，占GDP比重44.7%，占比低于全省9.5个百分点，占比排名全省第9。2022年湖州市服务业依然没有摆脱总量小占比低的境况，与周围发达地市相比还有不小的差距。
2.房地产市场的发展需进一步优化。1983-2022年，湖州市房地产市场从无到有，从有到优，发展过程跌宕起伏。房地产业产业链长、涉及范围广，房地产市场的稳定发展对湖州市经济社会的健康运行发挥着十分重要的作用。2008、2009年年湖州市房地产受严重冲击，服务业增加值迅速下降，2009年增幅仅为5.5%，比2007年回落了5.1个百分点。2009-2010年房地产增势迅猛，从而带动服务业增长加速，增幅为12.6%，比2009年回升了7.1个百分点。2021年1-3月，受疫情缓和、楼市回春影响，湖州市商品房销售面积增速达203.2%，带动当季服务业增长17.7%，而年末（2021年1-12月）受到疫情散点多发以及调控限购等政策因素影响，湖州市商品房销售面积同比下降1.8%，服务业增加值增速为9.0%，比一季度下降8.7个百分点。从长远来看，房地产市场平稳发展，稳重求进，对服务业稳健发展具有十分重要的意义。
3.区域发展不够平衡，区县之间差距较大。一直以来，服务业都是区县发展的要点，但区县之间的发展仍不均衡，在发展程度上还存在一定差距。从服务业占比来看，2022年，南浔区实现服务业增加值203.2亿元，占GDP比重36.3%，低于占比最高的南太湖新区18.8个百分点，低于全市平均水平8.4个百分点。地区间服务业发展并不均衡，且部分区县发展水平较低，发展速度缓慢，从而影响了全市服务业发展的整体水平。